Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại pb722

Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân chỉ để vận hành tài khoản của bạn, xác minh thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, và cung cấp hỗ trợ khi cần.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânYêu cầu xóa dữ liệu được xử lý qua hỗ trợÁp dụng cho người dùng tại vùng hợp lệ theo pháp luật địa phương
pb722 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại pb722
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách pb722 xử lý dữ liệu một cách có trách nhiệm

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ dữ liệu truyền tải, bao gồm thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch. Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại — bạn có thể tắt cookie không cần thiết qua cài đặt trình duyệt. Dữ liệu được lưu giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động; sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu được xóa theo quy trình nội bộ trừ khi pháp luật yêu cầu lưu giữ lâu hơn.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ thông tin tài khoản và giao dịch được bảo vệ bằng SSL. Không có dữ liệu nhạy cảm nào được truyền dưới dạng văn bản thô.

Chính sách cookie

Chúng tôi dùng cookie phiên để giữ bạn đăng nhập trên thiết bị di động. Cookie phân tích có thể bị tắt mà không ảnh hưởng đến chức năng chính.

Thời hạn lưu dữ liệu

Dữ liệu được giữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và xóa sau khi đóng tài khoản, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu khác.

Ai được truy cập dữ liệu

Chỉ nhân viên vận hành và bộ phận thanh toán nội bộ có quyền xem thông tin tài khoản, và chỉ khi cần xử lý giao dịch hoặc hỗ trợ.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong thời gian làm việc và phản hồi bằng tiếng Việt.

Trò chuyện trực tiếp Nhắn tin qua hộp chat trên trang để gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân. Đội hỗ trợ phản hồi trong giờ làm việc.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư đến địa chỉ email hỗ trợ được liệt kê trong phần liên hệ trên trang web.
Hỗ trợ tài khoản Đăng nhập vào tài khoản và vào mục cài đặt để gửi yêu cầu xem hoặc cập nhật thông tin cá nhân đã lưu.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, quyền truy cập và quy trình yêu cầu thay đổi.

Chúng tôi lưu họ tên, số điện thoại, thông tin ví liên kết như MoMo hoặc ZaloPay, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập từ thiết bị của bạn.

Không, trừ khi cần thiết để xử lý thanh toán nội địa hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân cho bất kỳ bên nào.

Có. Liên hệ qua chat hoặc email hỗ trợ để gửi yêu cầu. Chúng tôi xử lý trong giờ làm việc và xác nhận khi hoàn tất, trừ dữ liệu cần giữ theo quy định pháp luật.

Cookie phiên giữ bạn đăng nhập khi dùng điện thoại. Cookie phân tích giúp cải thiện giao diện. Bạn có thể tắt loại thứ hai qua cài đặt trình duyệt mà không mất chức năng chính.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân để xem thông tin đã lưu, hoặc liên hệ hỗ trợ để nhận bản sao đầy đủ theo yêu cầu.

Chính sách áp dụng cho tất cả người dùng tại các vùng hợp lệ theo pháp luật địa phương. Việc truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định của từng khu vực.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.